Dự kiến khởi công hầm chui Cổ Linh - cầu Vĩnh Tuy vào cuối năm 2024
Những vị khách đầu tiên của đoàn 4.500 khách du lịch Ấn Độ đã đến Hà Nội
Theo đó, mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội là đầu m??i cung cấp dịch vụ công trên toàn địa bàn thành phố, nhằm giải quyết những bất cập trong việc giải quyết thủ tục hành chính được tổ chức theo mô hình ‘một cửa’ hiện nay.
Đề án nêu rõ những hạn chế như hiện nay trên toàn thành phố có tới 677 bộ phận tiếp nhận thủ tục hành chính, phân tán ở nhiều cơ quan, đơn vị, địa phương, gây khó khăn cho người dân, doanh nghiệp khi phải đi lại, cung cấp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính.
Hà Nội dự kiến thành lập mô hình trung tâm hành chính công thay cho bộ phận "một cửa" (Ảnh: T.L).
Bên cạnh đó, bộ phận tiếp nhận, trả kết quả nằm trong cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính nên cơ chế theo dõi, giám sát hoạt động giải quyết thủ tục chưa đủ mạnh, dẫn tới tính công khai, minh bạch chưa cao.
Theo tờ trình, Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội là cơ quan hành chính thuộc UBND TP Hà Nội. Trụ sở chính của trung tâm này tại số 102 Hai Bà Trưng, phường Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm. Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội dự kiến ra mắt vào tháng 10/2024.
Việc thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công sẽ giảm số lượng bộ phận ‘một cửa' (giảm từ 673 bộ phận ‘một cửa’ còn 30 chi nhánh). Qua đó góp phần tối ưu hóa nguồn lực, đặc biệt nguồn nhân lực dôi dư sẽ được sắp xếp cho các vị trí thiếu biên chế.
Khi thành lập trung tâm hành chính, số công chức, viên chức tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận ‘một cửa’ cũng sẽ giảm bớt.
Công chức tại bộ phận “một cửa” thực hiện nhiệm vụ mang tính kiêm nhiệm nên tính chuyên nghiệp hóa trong việc hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện, tiếp nhận, số hoá hồ sơ đầu vào và trả kết quả đầu ra, nâng cao năng suất lao động chưa cao.
Khi Trung tâm phục vụ hành chính công được thành lập, các quy trình hành chính được đơn giản hóa, giúp giảm thiểu tham nhũng và tăng cường sự minh bạch. Người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính tại một điểm, giảm chi phí và thời gian di chuyển.
Ngoài ra, việc áp dụng công nghệ thông tin ở các quy trình hành chính sẽ giúp nâng cao năng suất lao động; Quy trình nhanh chóng, minh bạch giúp củng cố lòng tin và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Theo tính toán của Văn phòng UBND TP Hà Nội, việc thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công dự kiến mỗi năm tiết kiệm khoảng 231 tỷ đồng. Đây là số tiền chi cho cơ sở hạ tầng, bảo trì và tiền lương công chức, viên chức tại bộ phận 'một cửa'.
Chương trình nghệ thuật đặc biệt chào mừng kỷ niệm 70 n??m Ng??y Giải phóng Thủ đô
Hà Nội xếp thứ 3 cả n??ớc về xây dựng nông thôn mới
