ictnews Các khách hàng của Vietcombank bị một phen đứng ngồi kh
ông yên khi toàn bộ hệ thống internet banking và mobile banking của nhà băng này bất ngờ dừng hoạt động vào tối hôm qua 5/1.
Gần Tết là thời điểm nhu cầu giao dịch ngân hàng của người dân tăng đột biến, nhất là giao dịch internet banking và mobile banking.Tuy
nhiên các khách hàng của Vietcombank bị một phen đứng ngồi kh
ông yên khi toàn bộ hệ thống internet banking và mobile banking của nhà băng này bất ngờ dừng hoạt động.Cụ thể, vào lúc 22h tối qua (5/1), khách hàng không thể truy cập vào hai hệ thống này của Vietcombank. Việc không thể truy cập để thực h
iện các giao dịch chuyển tiền đã khiến nhiều người đứng ngồi kh
ông yên, nhất là khi ngân hàng không có bất kỳ dòng thông báo nào về việc hệ thống tạm dừng hoạt động toàn bộ các tính năng.Khách hàng không thể truy cập dịch vụ internet banking của Vietcombank vào tối 5/1.Giao dịch trên đ
iện thoại cũng trong tình trạng tương tự.Trước đó, ngày 4/1 ngân hàng này ra thông báo về việc tạm thời ngừng cung cấp dịch vụ từ 03h-22h ngày 5/1 đối với một số tính năng gồm: tính năng tiết k
iệm trực tuyến, tra soát trực tuyến, dịch vụ tài chính đối với khách hàng cá nhân. Đối với khách hàng tổ chức, các dịch vụ tạm ngừng cung cấp là thanh toán thuế theo lô.Đặc biệt, Vietcombank thông báo: “Trong thời gian nâng cấp dịch vụ, quý khách hàng vẫn có thể thực h
iện các tính năng khác trên các dịch vụ ngân hàng đ
iện tử nói trên.”Tuy
nhiên, theo quan sát của PV Infonet, tính năng tiết k
iệm trực tuyến trong ứng dụng internet banking bị Vietcombank khóa ngay từ ngày 4/1, trước thời điểm nh?
? đã thông báo.Trong khi đó, khách hàng không thể thực h
iện các tính năng khác trên các dịch vụ ngân hàng đ
iện tử do không thể truy cập.Đến sáng nay, 6/1, các giao dịch ngân hàng đ
iện tử của Vietcombank đã trở lại bình thường.
Nguồn bài viết : trực tiếp kết quả bóng đá
.jpg)
